آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 9، شماره 4 - ( فصل‌نامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1400 )
جلد 9 شماره 4 صفحات 161-147 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.IUMS.REC.1399.893
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Ghasemi M S, Garosi E, Dehghan N, Kaboli M. Exploring Factors Influencing the Workload in Nursing Assistants: A Qualitative Study. Iran J Ergon 2022; 9 (4) :147-161
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-855-fa.html
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-855-fa.html
قاسمی محمد صادق، گروسی احسان، دهقان ناصر، کابلی مریم. تبیین عوامل مؤثر بر بارکاری در کمک پرستاران یکی از بیمارستان‌های تهران: یک مطالعه ی کیفی. مجله ارگونومی. 1400; 9 (4) :147-161
محمد صادق قاسمی1 
، احسان گروسی2 ، ناصر دهقان3 ، مریم کابلی* 4
، احسان گروسی2 ، ناصر دهقان3 ، مریم کابلی* 4
1- دانشیار، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
2- استاد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- استادیار، مرکز تحقیقات طب کار، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
4- دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران ، maryamkaboli94@gmail.com
2- استاد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- استادیار، مرکز تحقیقات طب کار، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
4- دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده ی بهداشت، گروه ارگونومی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران ، maryamkaboli94@gmail.com
چکیده: (4330 مشاهده)
زمینه و هدف: بار کاری بالا، چالشی بزرگ در میان کارکنان نظام سلامت به خصوص مدافعان خط اول درمان، کمک‌پرستاران می‌باشد که پیامدهای منفی بسیاری به دنبال خواهد داشت. هدف از این مطالعه، شناسایی و تعیین عوامل مؤثر بر بار کاری در کمک‌پرستاران یکی از بیمارستان‌های تهران بود.
روش‌کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی- کیفی با تجزیه و تحلیل محتوای هدایت‌شده با مشارکت ۱۳ نفر از کمک‌پرستاران به روش نمونه‌گیری هدفمند انجام شد. داده‌ها به روش مصاحبه‌ی نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری و در نرم‌افزار MAX QDA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این مطالعه از مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به عنوان چهارچوب از پیش تعیین‌شده استفاده شد.
یافته‌ها: تعداد ۲۳ مقوله‌ی اصلی و ۴۷۳ زیرمقوله در عوامل مؤثر بر بار کاری کمک‌پرستاران در نتایج تجزیه و تحلیل مستمر داده‌ها به دست آمد که در انتها به پنج دسته عوامل (سازمانی، فردی، وظیفه‌ای، ابزار و تجهیزات، محیطی) تقسیم‌بندی شدند.
نتیجه‌گیری: بیشترین و کم‌ترین مقوله‌های به دست آمده به ترتیب در بعد سازمانی و بعد محیطی، مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار بود که نشانگر نقش بالای تأثیرگذاری روابط بین فردی در محیط کار و قوانین بیمارستانی بر روی بار کاری کمک‌پرستاران می‌باشد.
روش‌کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی- کیفی با تجزیه و تحلیل محتوای هدایت‌شده با مشارکت ۱۳ نفر از کمک‌پرستاران به روش نمونه‌گیری هدفمند انجام شد. داده‌ها به روش مصاحبه‌ی نیمه‌ساختاریافته جمع‌آوری و در نرم‌افزار MAX QDA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این مطالعه از مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار به عنوان چهارچوب از پیش تعیین‌شده استفاده شد.
یافته‌ها: تعداد ۲۳ مقوله‌ی اصلی و ۴۷۳ زیرمقوله در عوامل مؤثر بر بار کاری کمک‌پرستاران در نتایج تجزیه و تحلیل مستمر داده‌ها به دست آمد که در انتها به پنج دسته عوامل (سازمانی، فردی، وظیفه‌ای، ابزار و تجهیزات، محیطی) تقسیم‌بندی شدند.
نتیجه‌گیری: بیشترین و کم‌ترین مقوله‌های به دست آمده به ترتیب در بعد سازمانی و بعد محیطی، مدل ابتکاری مهندسی برای ایمنی بیمار بود که نشانگر نقش بالای تأثیرگذاری روابط بین فردی در محیط کار و قوانین بیمارستانی بر روی بار کاری کمک‌پرستاران می‌باشد.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
روانشناسی صنعتی-سازمانی
دریافت: 1400/8/30 | پذیرش: 1400/12/10 | انتشار الکترونیک: 1400/12/10
دریافت: 1400/8/30 | پذیرش: 1400/12/10 | انتشار الکترونیک: 1400/12/10
فهرست منابع
1. Zakerian SA, Abbasinia M, Mohammadian F, Fathi A, Rahmani A, Ahmadnezhad I, et al. The relationship between workload and quality of life among hospital staffs. Iran J Ergon 2013; 1(1): 43-56.
2. Carayon P, Gurses AP. Nursing workload and patient safety—a human factors engineering perspective. In: Hughes RG, editor. Patient safety and quality: An evidence-based handbook for nurses. Maryland, US: Agency for Healthcare Research and Quality; 2008.
3. Lathren CR, Sloane PD, Zimmerman S, Bluth K, Silbersack J, Wretman CJ. Mindful self-compassion training for nursing assistants in long-term care: Challenges and future directions. J Am Med Dir Assoc 2020; 21(5): 708-9. [DOI] [PubMed]
4. Khatutsky G, Wiener JM, Anderson WL, Porell FW. Work-related injuries among certified nursing assistants working in US nursing homes. Research Triangle Park, NC: Press R; 2012. [DOI]
5. Bagheri Hosseinabadi M, Khanjani N, Etemadinezhad S, Samaei SE, Raadabadi M, Mostafaee M. The associations of workload, individual and organisational factors on nurses’ occupational injuries. J Clin Nurs 2019; 28(5-6): 902-11. [DOI] [PubMed]
6. Martins JT, Ribeiro RP, Bobroff MCC, Marziale MHP, Robazzi MLdCC, Mendes AC. Meaning of workload on the view of cleaning professionals. Acta Paul Enferm 2013; 26(1): 63-70. [DOI]
7. Holden RJ, Alper SJ, Escoto KH, Kaushal R, Murkowski K, Patel N, et al. Nursing workload and its effect on patient and employee safety. Proc Hum Factors Ergon Soc Annu Meet 2007; 51(11): 760-4. [DOI]
8. Mohammadi M, Mazloumi A, Nasl Seraji J, Zeraati H. Designing questionnaire of assessing mental workload and determine its validity and reliability among ICUs nurses in one of the TUMS’s hospitals. J Sch Public Health Inst Public Health Res 2013; 11(2):87-96. [Persian].
9. Booth RZ. The nursing shortage: a worldwide problem. Rev Lat Am Enfermagem 2002; 10(3): 392-400. [DOI] [PubMed]
10. Moghadam KN, Chehrzad MM, Masouleh SR, Mardani A, Maleki M, Akhlaghi E, et al. Nursing workload in intensive care units and the influence of patient and nurse characteristics. Nurs Crit Care 2021; 26(6): 425-31. [DOI] [PubMed]
11. Walton AL, Rogers B. Workplace hazards faced by nursing assistants in the United States: A focused literature review. Int J Environ Res Public Health 2017; 14(5): 544. [DOI] [PubMed]
12. Odberg KR, Hansen BS, Aase K, Wangensteen S. A work system analysis of the medication administration process in a Norwegian nursing home ward. Appl Ergon 2020; 86: 103100. [DOI] [PubMed]
13. Steege LM, Dykstra JG. A macroergonomic perspective on fatigue and coping in the hospital nurse work system. Appl Ergon 2016; 54: 19-26. [DOI] [PubMed]
14. MacDonald W. The impact of job demands and workload on stress and fatigue. Aust Psychol. 2003; 38(2): 102-17. [DOI]
15. Carayon P, Hundt AS, Karsh BT, Gurses AP, Alvarado CJ, Smith M, et al. Work system design for patient safety: the SEIPS model. Qual Saf Health Care 2006; 15(suppl 1): i50-i8. [DOI] [PubMed]
16. Neill D. Nursing workload and the changing health care environment: a review of the literature. Adm Issues J 2011; 1(2): 132-43. [DOI]
17. Jameel B, Shaheen S, Majid U. Introduction to qualitative research for novice investigators. Undergrad Res Nat Clin Sci Technol J 2018; 2(6): 1-6. [DOI]
18. Bakhshi E, Mazlomi A, Hoseini SM. Mental workload and its determinants among nurses in one hospital in Kermanshah city, Iran. J Occup Hyg 2016; 3(4): 53-60. [In Persian]. [DOI]
19. Hsieh HF, Shannon SE. Three approaches to qualitative content analysis. Qual Health Res 2005; 15(9): 1277-88. [DOI] [PubMed]
20. Parsons K. Environmental ergonomics: a review of principles, methods and models. Appl Ergon 2000; 31(6): 581-94. [DOI] [PubMed]
21. Lambert VA, Lambert CE. Nurses' workplace stressors and coping strategies. Indian J Palliative Care 2008; 14(1): 38. [DOI]
22. Barati Ahmadabadi H, Oreizi HR, Nouri A. Relationship between organization climate and work conscientiousness with job performance. J Appl PsyCh 2010; 1(13): 65-81.
23. Blay N, Roche MA. A systematic review of activities undertaken by the unregulated nursing assistant. J Adv Nurs 2020; 76(7): 1538-51. [DOI] [PubMed]
24. Matthews G, De Winter J, Hancock PA. What do subjective workload scales really measure? Operational and representational solutions to divergence of workload measures. Theor Issues Ergon Sci 2020; 21(6): 369-96. [DOI]
25. Tuomi K, Ilmarinen J, Martikainen R, Aalto L, Klockars M. Aging, work, life-style and work ability among Finnish municipal workers in 1981-1992. Scand J Work Environ Health 1997; 23(Suppl 1): 58-65. [PubMed]
26. Habibi E, Hasanzadeh A, Mahdavi Rad M, Taheri MR. Relationship mental workload with musculoskeletal disorders among Alzahra hospital nurses by NASA-TLX index and CMDQ. J Health Syst Res 2014; 10(4): 775-85. [In Persian].
27. van den Oetelaar WF JM. Advancing healthcare: balancing workload of nurses to enhance quality of care, nurses’ health and operational excellence. Utrecht, Netherlands: Utrecht University; 2020. [DOI]
28. Cain B. A review of the mental workload literature; 2007.
30. Danesh MK, Garosi E, Mazloumi A, Najafi S. Identifying factors influencing cardiac care nurses’ work ability within the framework of system engineering initiative for patient safety. Work 2020; 66(3): 569-77. [DOI] [PubMed]
31. Gharibi V, Mokarami H, Taban A, Yazdani Aval M, Samimi K, Salesi M. Effects of work-related stress on work ability index among Iranian workers. Saf Health Work 2016; 7(1): 43-8. [DOI] [PubMed]
32. Mousavi Ouri A, Sedghi Goyaghaj N, Monjamed Z, Alamdarloo A. The Study of Nursing Personnel, s Workload Caused by Patient Transferring. J Clin Nurs Midwifery 2016; 5(3): 34-43. [In Persian].
33. Hignett S. Intervention strategies to reduce musculoskeletal injuries associated with handling patients: a systematic review. Occup Environ Med 2003; 60(9): E6. [DOI] [PubMed]
34. Garosi E, Khosrav Danesh M, Mazloumi A. Nurses and COVID-19 phenomenon: Challenges and consequences. Iran Occup Health 2020; 17(Special Issue: Covid-19): 1-5.
35. Hughes RG. Patient safety and quality: An evidence-based handbook for nurses. Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) Publication; 2008.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
