دوره 8، شماره 1 - ( فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1399 )                   جلد 8 شماره 1 صفحات 0-0 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Sakhaie S, Asgari M, Borjali A, Mahmoodi A. Development and Exploring the Effectiveness of an Educational Package for Coping with the Occupational Stress of a Flight Crew. Iran J Ergon. 2020; 8 (1)
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-709-fa.html
سخایی شیوا، عسگری محمد، برجعلی احمد، محمودی امیرحسین. تدوین و مطالعه اثربخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی کادر پرواز. مجله ارگونومی. 1399; 8 (1)

URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-709-fa.html


دانشگاه علامه طباطبایی ، drmasgari@atu.acir
چکیده:   (126 مشاهده)
زمینه و هدف: استرس شغلی از عوامل اثرگذار بر عملکرد شغلی است. هدف پژوهش حاضر تدوین و مطالعه اثر بخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی براسترس شغلی کادر پرواز بود.
روش کار: روش پژوهش حاضر ترکیبی(کیفی- کمی) بود. جامعه آماری در بخش کیفی نخبگان و اطلاع‌ رسان‌ها در حیطه‌ی راهبردهای مقابله‌ با استرس شغلی کادر پرواز بود که 7 نفر به صورت نمونه گیری هدفمند انتخاب شد. در بخش کمی جامعه آماری کادر پرواز شرکت هواپیمایی ماهان بود، که به روش نمونه گیری در دسترس ۴0 نفر آنها انتخاب و به طور تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شد. از روش نیمه آزمایشی با طرح گروه کنترل نامعادل استفاده شد. برای سنجش متغییر وابسته از پرسشنامه استرس شغلی وندردوف استفاده شد. داده ها با تحلیل واریانس چند متغییره و آزمون تی مستقل برای نمرات افتراقی با نرم افزار SPSS 25  تحلیل شد.
یافته ها: یافته ها نشان داد بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی، باعث کاهش استرس شغلی کادر پرواز شده است. تحلیل هریک از مولفه های استرس شغلی نشان داد که آموزش مقابله با استرس شغلی برای قدرت تصمیم گیری، فشار کاری و زمانی، ابهام نقش ،کمبود ارزش، حمایت اجتماعی از مدیر و حمایت اجتماعی همکاران موثر بوده است.
نتیجه گیری: لذا با توجه به اثر بخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی پیشنهاد می شود از این بسته در دیگر شرکت های هواپیمایی و همچنین روان شناسان و مشاورانی که بر روی استرس شغلی کادر پرواز،کار درمانی انجام می دهند استفاده شود.
     
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1399/2/6 | پذیرش: 1399/4/7 | انتشار الکترونیک: 1399/4/7

فهرست منابع
1. Hon AH. Does job creativity requirement improve service performance? A multilevel analysis of work stress and service environment. International Journal of Hospitality Management. 2013 Dec 1;35:161-70. [DOI:10.1016/j.ijhm.2013.06.003]
2. Mesler R, Capobianco M. Psychosocial factors associated with job stress. Stress news. 2001;13(4):22-4.
3. Ford MT. Job-occupation misfit as an occupational stressor. Journal of Vocational Behavior. 2012 Apr 1;80(2):412-21. [DOI:10.1016/j.jvb.2011.10.004]
4. Hu HY, King B. Impacts of misbehaving air passengers on frontline employees: role stress and emotional labor. International Journal of Contemporary Hospitality Management. 2017 Jul 10.29(7): 1793-1831. [DOI:10.1108/IJCHM-09-2015-0457]
5. Rohollahi AA, Ahadmotlaghi E. Job stress among air traffic controllers. EBNESINA. 2014 May 10;16(1):79-80.
6. 6 Theorell T. Commentary triggered by the Individual Participant Data Meta-Analysis Consortium study of job strain and myocardial infarction risk. Scandinavian journal of work, environment & health. 2014 Jan 1:89-95. [DOI:10.5271/sjweh.3406] [PMID]
7. VOSOUGHI NA, ROHOLLAHI A, MOHAMAD HH. The effect of job stress on general health and job performance on air traffic controllers (atc).Iran Occupational Health.2016;13(1):47-57.
8. Omholt ML, Tveito TH, Ihlebæk C. Subjective health complaints, work-related stress and self-efficacy in Norwegian aircrew. Occupational Medicine. 2017 Mar 1;67(2):135-42. [DOI:10.1093/occmed/kqw127] [PMID]
9. Ahmadi K, Alireza K. Stress and job satisfaction among air force military pilots.2007;1;3(3):159-63. [DOI:10.3844/jssp.2007.159.163]
10. Maymand MM, Shakhsian F, Hosseiny FS. The effect of stress on flight performance. World Applied Sciences Journal. 2012;19(10):1381-7.
11. Socha V, Schlenker J, Kal'avksý P, Kutilek P, Socha L, Szabo S, Smrčka P. Effect of the change of flight, navigation and motor data visualization on psychophysiological state of pilots. In2015 IEEE 13th International Symposium on Applied Machine Intelligence and Informatics (SAMI) 2015 Jan 22 (pp. 339-344). IEEE. [DOI:10.1109/SAMI.2015.7061900]
12. Wilkinson S, Silverman D. 10 Focus Group Research. Qualitative research: Theory, method and practice. 2004; 25:177-99.
13. Alipour R. The study of job stress and effective factors on it, in firefighters of Tehran fire safety services organization (Doctoral dissertation, Thesis work in Medicine, Tehran University of Medical Sciences.(Persian)).
14. Ziapour A, Khatony A, Jafari F, Kianipour N. Evaluation of time management behaviors and its related factors in the senior nurse managers, Kermanshah-Iran. Glob J Health Sci. 2015;7(2):366-73. [DOI:10.5539/gjhs.v7n2p366] [PMID] [PMCID]
15. Niknami M, Dehghani F, Bouraki S, Kazem Nejad Leili E, Soleimani R. Strategies among Students of Guilan University of Medical Sciences. Journal of Holistic Nursing and Midwifery. 2014;10(4):62-8.
16. Ras R, Altaymer E. job stress, translated by G. Khajehpour. Industrial Management Institute Publications. 2002.
17. Basami A, CHizari M,Abbasi E.Relationship Between Job Characteristics and Job Burnout among Jihad-e Keshavarzi Organization Specialists in Kurdistan province. Agricultural Extension and Education Research.2015;7(4):27-42.
18. MacDonald LA, Deddens JA, Grajewski BA, Whelan EA, Hurrell JJ. Job stress among female flight attendants. Journal of occupational and environmental medicine. 2003 Jul 1;45(7):703-14. [DOI:10.1097/01.jom.0000071509.96740.dd] [PMID]
19. Irving AV. Occupational Stress and Law Enforcement Officer Significant Relationships (Doctoral dissertation, Northcentral University).
20. Ye XQ, Chen WQ, Lin JX, Wang RP, Zhang ZH, Yang X, Yu XQ. Effect of social support on psychological-stress-induced anxiety and depressive symptoms in patients receiving peritoneal dialysis. Journal of psychosomatic research. 2008 Aug 1;65(2):157-64. [DOI:10.1016/j.jpsychores.2008.04.007] [PMID]
21. Årestedt K, Saveman BI, Johansson P, Blomqvist K. Social support and its association with health-related quality of life among older patients with chronic heart failure. European Journal of Cardiovascular Nursing. 2013 Feb;12(1):69-77. [DOI:10.1177/1474515111432997] [PMID]
22. Lo R. A longitudinal study of perceived level of stress, coping and self‐esteem of undergraduate nursing students: an Australian case study. Journal of advanced nursing. 2002 Jul;39(2):119-26. [DOI:10.1046/j.1365-2648.2000.02251.x] [PMID]
23. Smith CS. Coping strategies of female victims of child abuse in treatment for substance abuse relapse: their advice to other women and healthcare professionals. Journal of Addictions Nursing. 2007 Jan 1;18(2):75-80. [DOI:10.1080/10884600701334929]
24. Chalk HM. Coping with multiple sclerosis: Coping strategies, personality, and cognitive appraisals as predictors of adjustment among multiple sclerosis patients (Doctoral dissertation, The Ohio State University).
25. Rasoli Z. Survey relationship job stress and burnout with rat productivity in helicopter pilots..2012;10(2):133-137.
26. Hajiyousefi H, Asadi H, Jafari A. Work Stress among Flight Attendants; The Perspective of a Standard Sports Examination Designing as a Prerequisite to Flight License. International Research Journal of Applied and Basic Sciences. 2017;11(1):31-40.

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به مجله ارگونومی می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق | کمک ناشر: دانش گستر فرنام

© 2020 All Rights Reserved | Iranian Journal of Ergonomics

Designed & Developed by : Yektaweb | Co-Publisher: Farname Inc.