Iranian Journal of Ergonomics

fa تأثیر محرک‌های محیطی و ارگونومیک محیط کار بر رفتار کارکنان با نقش میانجی سلامت عمومی The Effect of Environmental and Ergonomic Stimuli of the Work Environment on Employees’ Behavior by the Mediating Role of General Health ارگونومی محیطی Environmental Ergonomics پژوهشي Research <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;">اهداف: با توجه به اهمیت رفتار کارکنان در سازمان‌های خدماتی و تأثیر قابل ملاحظه‌ی آن در موفقیت و شکست آن‌ها، پژوهش حاضر به بررسی عوامل محیطی و ارگونومیک مؤثر بر سلامت روانی و رفتار کارکنان یکی از واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی پرداخته است. روش ‌‌‌کار: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها، توصیفی- همبستگی است. جامعه‌ی آماری پژوهش شامل ۳۱۵ کارمند دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت است که از میان آن‌ها ۱۹۶ نفر با روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند و داده‌های لازم با استفاده از پرسش‌نامه جمع‌آوری گردید. برای آزمون فرضیه‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار SMART PLS۳ استفاده شده است. یافته‌ها: بر اساس یافته‌ها، چیدمان محل کار بر استفاده از تجهیزات اداری (۰/۳۸۹)، استفاده از صندلی اداری (۰/۲۵۲) و شرایط محیطی (۰/۵۳۸) محل کار تأثیر می‌گذارد، ولی تأثیر چیدمان محل کار بر وضعیت بدنی کارکنان در سطح معنی‌داری ۵ درصد مورد تأیید قرار نگرفت. همچنین، تأثیر وضعیت بدنی (۰/۵۸۶)، چیدمان (۰/۴۴۰)، تجهیزات اداری (۰/۴۵۸)، صندلی اداری (۰/۳۴۵) و شرایط محیطی (۰/۵۵۰) بر سلامت عمومی و نیز تأثیر سلامت عمومی (۰/۶۹۰) و شرایط محیطی (۰/۱۵۸) بر رفتار کارکنان معنی‌دار است. بررسی روابط غیرمستقیم مدل پژوهش نیز نشان می‌دهد که چیدمان محل کار از طریق سلامت عمومی و شرایط محیطی بر رفتار کارکنان تأثیر می‌گذارد. چیدمان محل کار به واسطه تجهیزات اداری، وضعیت صندلی اداری، شرایط محیطی و سلامت عمومی بر رفتار کارکنان تأثیرگذار است. نتیجه‌گیری: اثر غیرمستقیم چیدمان محل کار بر رفتار کارکنان از طریق سلامت عمومی دارای بیشترین ضریب تأثیر (۰/۳۰۴) بود، بنابراین، با سیاستگذاری در بهبود سلامت عمومی کارکنان بایستی به دنبال بهبود رفتار آن‌ها بود.</div> <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;">Objectives: Considering the importance of employees' behavior in service organizations and its significant impact on their success and failure, the present study investigates the environmental and ergonomic factors affecting the mental health and behavior of employees in one of the branches of Islamic Azad University. Methods: The present study is applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data gathering and analysis. The statistical population of the study includes: 315 employees of Rasht Branch of Azad University, out of them 196 people were selected by random sampling method and the necessary data were collected using a questionnaire. Structural equation modeling and SMART PLS3 software were used to test the hypotheses. Results: According to the findings, workplace layout affects on use of work equipment (0.389), use of office chair (0.252) and environmental conditions (0.538), but the effect of workplace layout on the posture of employees was not confirmed in 5 percent significance level. Also, the effect of posture (0.586), layout (0.440), work equipment (0.458), office chair (0.345) and environmental conditions (0.550) on public health and also the effect of general health (0.690) and environmental conditions (0.158) on employees’ behavior is significant. Examining the indirect relationships of the research model also shows that workplace layout affects employee behavior through the general health and environmental conditions. Workplace layout influences employees’ behavior through work equipment, office chair, environment conditions and general health. Conclusion: The indirect effect of workplace layout on employees’ behavior through public health has the highest impact (0.304), therefore, making policies for the general health, can improve employees’ behavior.</div> چیدمان محیط کار, شرایط محیطی, سلامت عمومی, وضعیت بدنی, رفتار کارکنان Workplace layout, Environment condition, General health, Posture, Employees’ behavior 36 45 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-660-5&slc_lang=fa&sid=1 Mehdi Fadaei مهدی فدایی mehdi_fadaei@yahoo.com 100319475328460015293 100319475328460015293 No Department of Industrial Management, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران Mahdi Homayounfar مهدی همایون‌فر homayounfar@iaurasht.ac.ir 100319475328460015294 100319475328460015294 Yes Department of Industrial Management, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران Mansour Soufi منصور صوفی msoufi45@gmail.com 100319475328460015295 100319475328460015295 No Department of Industrial Management, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran گروه مدیریت صنعتی، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران Amir Daneshvar امیر دانشور daneshvar.amir@gmail.com 100319475328460015296 100319475328460015296 No Department of Information Technology Management, Electronic Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran گروه مدیریت فناوری اطلاعات، واحد الکترونیکی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران