fa تدوین و مطالعه اثربخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی کادر پرواز سایر موارد Other Cases پژوهشي Research <p style="font-style: normal; text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:IRANsans;"><span style="color:#9900cc;"><strong>زمینه و هدف</strong><strong>:</strong></span> استرس شغلی از عوامل اثرگذار بر عملکرد شغلی است؛ از این‌رو هدف پژوهش حاضر تدوین و مطالعه اثربخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی بر استرس شغلی کادر پرواز است.<span dir="LTR"></span><br> <strong><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="color:#9900cc;">روش کار:</span><span style="color:#6a0088;"> </span></span></strong><span style="letter-spacing:-.2pt;">روش پژوهش حاضر ترکیبی (کیفی-کمی) است. جامعه آماری در بخش کیفی نخبگان و اطلاع‌رسان‌ها در حیطه راهبردهای مقابله با استرس شغلی کادر پرواز بودند که ۷ نفر به‌صورت نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. جامعه آماری بخش کمی، کادر پرواز شرکت هواپیمایی ماهان بود که ۴۰ نفر آنها به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب و به‌طور تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شدند. همچنین از روش نیمه‌آزمایشی</span> <span style="letter-spacing:-.2pt;">با طرح گروه کنترل نامتعادل استفاده شد. به‌منظور سنجش متغیر وابسته از پرسش‌ نامه استرس شغلی وندردوف استفاده شد. </span><span style="letter-spacing:-.2pt;">داده‌ها نیز با تحلیل واریانس چندمتغیره و آزمون </span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt;">t</span><span style="letter-spacing:-.2pt;"> مستقل برای نمرات افتراقی با نرم‌افزار</span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt;">SPSS&nbsp;</span><span style="letter-spacing:-.2pt;"> نسخه ۲۵</span><span style="letter-spacing:-.2pt;"> تحلیل شد.</span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt;"></span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>یافته‌ها:</strong></span> بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی، سبب کاهش استرس شغلی کادر پرواز شده است. تحلیل هریک از مؤلفه‌های استرس شغلی نشان می‌دهد آموزش مقابله با استرس شغلی برای قدرت تصمیم‌گیری، فشار کاری و زمانی، ابهام نقش، کمبود ارزش، حمایت اجتماعی از مدیر و حمایت اجتماعی همکاران مؤثر بوده است.<span dir="LTR"></span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>نتیجه گیری:</strong></span> با توجه به اثربخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی پیشنهاد می‌شود از این بسته در دیگر شرکت‌های هواپیمایی و همچنین روان‌شناسان و مشاورانی که استرس شغلی کادر پرواز را درمان می‌کنند، استفاده شود.<strong><span dir="LTR"></span></strong></span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="color:#9900cc;"><strong>Background and Objectives:</strong></span> Job stress is among the factors that affect job performance. The present study aimed at the developing and studying the effectiveness of an educational package to cope with the occupational stress of the flight crew.<br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Methods:</strong></span> The research method is mixed (qualitative & quantitative). The statistical population in the qualitative section consists of elites and informants in the field of coping strategies for the flight crew&rsquo;s stress and seven people were selected by targeted sampling method. In the quantitative method, the statistical population included Mahan flight crew and forty people were selected through convenient sampling and they were randomly assigned into two experimental and control groups. The quasi-experimental method with an unbalanced control group was used. The Vandroff‌&rsquo;s Job Stress Questionnaire was used for measuring the dependent variable. The data were analyzed by Multivariable Variance method and Independent t-test for differential scoring using SPSS 25 software<strong><span dir="RTL">.</span></strong><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Results:</strong></span> The results indicated that the educational package of coping with occupational stress led to the reduction of stress in the flight crew. The analysis of each occupational stress components showed that the training for coping with the occupational stress is effective for, Decision-making Power, job & time strain, role ambiguity, value deficiency, as well as social support from the manager and colleagues.<br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Conclusion:</strong> </span>Thus, according to the effectiveness of the educational package for coping with occupational stress, it is recommended that this package be used in other airline companies and also by the psychologists and consultants who utilize occupational therapy for the occupational stress of the flight crew. </span></span></p> بسته آموزشی استرس شغلی, فشار کاری و زمانی, قدرت تصمیم گیری, کادر پرواز Educational package of occupational stress, Time & work pressure, Decision-making power, Flight crew 56 65 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-2607-1&slc_lang=fa&sid=1 Shiva Sakhaie شیوا سخایی shiva_s6600@yahoo.com 100319475328460010968 100319475328460010968 No Department of Educational Science and Counselling, College of Psychology and Educational Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشجوی دکتری، گروه تربیتی و مشاوره، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ا یران Mohamad Asgari محمد عسگری drmasgari@atu.ac.ir 100319475328460010969 100319475328460010969 Yes Department of Psychometrics, College of Psychology and Educational Sciences, Allameh Tabatabai University, Tehran, Iran دانشیار، گروه سنجش و اندازه گیری، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Ahmad Borjali احمد برجعلی borjali@atu.ac.ir 100319475328460010970 100319475328460010970 No Department of Psychology, College of Psychology and Educational Sciences, Allameh Tabatabai University Tehran, Iran دانشیار، گروه روان شناسی بالینی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Amirhosein Mahmoodi امیرحسین محمودی Ami.mahmoodi@iauctb.ac.ir 100319475328460010971 100319475328460010971 No Department of Educational Management, Faculty of Psychology and Social Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran استادیار، گروه مدیریت آموزشی و آموزش عالی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران