دوره 9، شماره 2 - ( فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1400 )
جلد 9 شماره 2 صفحات 94-82 |
برگشت به فهرست نسخه ها
زهرا لطفی* 
1، محمد حسنی2 ، مهدی نجاری3
1، محمد حسنی2 ، مهدی نجاری3
1- دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم پایه، دانشگاه آزاد اسلامی ارومیه، ارومیه، ایران ، zahralotfi73@yahoo.com
2- استاد، گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
3- دکترا، گروه مدیریت آموزشی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
2- استاد، گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
3- دکترا، گروه مدیریت آموزشی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
چکیده: (5113 مشاهده)
زمینه و هدف: جو اﺧﻼﻗﻲ و فرسودگی کارکنان ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺄﻟﻪای ﻣﻬﻢ ﺑﺮای ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ سازمان ﻣﻄﺮح است و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎﻳﺪ ﻧﻘﺸﻲ اﺳﺎﺳﻲ در بهبود عملکرد کارکنان و سازمان داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. پژوهش حاضر با هدف مدل‌یابی ساختاری ارتباط جو اخلاقی و فرسودگی هیجانی با رضایت شغلی و تمایل به ترک شغل انجام گرفت.
روش کار: مطالعۀ حاضر از نظر هدف، پژوهش کاربردی و از نظر شیوه جمع‌آوری داده‌ها از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعۀ آماری شامل ۱۲۵ نفر از کارکنان ستادی شرکت گاز آذربایجان غربی است که به شیوۀ سرشماری مورد پژوهش قرار گرفتند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسش‌نامه است. جهت بررسی روایی و پایایی ابزارهای اندازه‌گیری از تحلیل عاملی تأییدی و روش آلفای کرونباخ استفاده شد. برای تحلیل داده‌ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با کمک نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج ضرایب تعیین نشان داد که جو اخلاقی قادر به تبیین بیش از ۲۲ درصد از تغییرات فرسودگی هیجانی است. همچنین فرسودگی هیجانی قادر به تبیین بیش از ۴۴ درصد از تغییرات رضایت شغلی و ۱۸ درصد از تغییرات تمایل به ترک شغل است. ضریب تأثیر جو اخلاقی بر رضایت شغلی با واسطه فرسودگی هیجانی نیز برابر با ۰/۰۷ بود. و ضریب تأثیر جو اخلاقی بر تمایل به ترک شغل با واسطه فرسودگی هیجانی نیز برابر با ۰/۰۹- بود.
نتیجه‌گیری: بهبود جو اخلاقی سازمان و کاهش فرسودگی هیجانی کارکنان باعث رضایت شغلی و تعهد کارکنان می‌شود و در نتیجه عملکرد کارکنان و سازمان بهبود پیدا می‌کند.
روش کار: مطالعۀ حاضر از نظر هدف، پژوهش کاربردی و از نظر شیوه جمع‌آوری داده‌ها از نوع توصیفی - همبستگی است. جامعۀ آماری شامل ۱۲۵ نفر از کارکنان ستادی شرکت گاز آذربایجان غربی است که به شیوۀ سرشماری مورد پژوهش قرار گرفتند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسش‌نامه است. جهت بررسی روایی و پایایی ابزارهای اندازه‌گیری از تحلیل عاملی تأییدی و روش آلفای کرونباخ استفاده شد. برای تحلیل داده‌ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با کمک نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد.
یافته‌ها: نتایج ضرایب تعیین نشان داد که جو اخلاقی قادر به تبیین بیش از ۲۲ درصد از تغییرات فرسودگی هیجانی است. همچنین فرسودگی هیجانی قادر به تبیین بیش از ۴۴ درصد از تغییرات رضایت شغلی و ۱۸ درصد از تغییرات تمایل به ترک شغل است. ضریب تأثیر جو اخلاقی بر رضایت شغلی با واسطه فرسودگی هیجانی نیز برابر با ۰/۰۷ بود. و ضریب تأثیر جو اخلاقی بر تمایل به ترک شغل با واسطه فرسودگی هیجانی نیز برابر با ۰/۰۹- بود.
نتیجه‌گیری: بهبود جو اخلاقی سازمان و کاهش فرسودگی هیجانی کارکنان باعث رضایت شغلی و تعهد کارکنان می‌شود و در نتیجه عملکرد کارکنان و سازمان بهبود پیدا می‌کند.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
سایر موارد
دریافت: 1399/9/29 | پذیرش: 1400/5/16 | انتشار الکترونیک: 1400/6/30
دریافت: 1399/9/29 | پذیرش: 1400/5/16 | انتشار الکترونیک: 1400/6/30
فهرست منابع
1. Elci M, Alpkan L. The impact of perceived organizational ethical climate on work satisfaction. J Bus Ethic. 2009; 84:297-311. [Article] [DOI] [Google Scholar]
2. Schwepker CH. Ethical climate's relationship to job satisfaction, organizational commitment, and turnover intention in the salesforce. J Bus Res. 2001; 54(1):39-52. [Article] [DOI] [Google Scholar]
3. Webber SH. Ethical climate typology and questionnaire: A discussion of instrument modifications. J Acad Lib. 2007; 33:567-80. [Article] [DOI] [Google Scholar]
4. Okpara O. John W. The impact Ethical climate on job satisfaction, and commitment in Nigeria. J Manag Dev. 2008; 9:54-63. [Google Scholar]
5. Liu AM, Fellows R, Ng J. Surveyors' perspectives on ethics in organisational culture. Eng Cons Arch Manag. 2004; 11(6):438-49. [DOI] [Google Scholar]
6. Shapira-Lishchinsky O, Rosenblatt Z. School ethical climate and teachers' voluntary absence. J Edu Admin. 2010; 48(2):164-81. [DOI] [Google Scholar]
7. Martin KD, Cullen JB. Continuities and Extensions of Ethical Climate Theory: A Meta-Analytic Review. J Bus Ethic. 2006; 69(2):175-94. [Article] [DOI] [Google Scholar]
8. Lewis PS, Goodman SH, Fandt PM, Michlitsch JF. Management: challenges for tomorrow's leaders. 4th ed. Florence (KY): Cengage Learning; 2003. [Google Scholar]
9. Mulki JP, Jaramillo JF, Locander WB. Effect of ethical climate on turnover intention: Linking attitudinal-and stress theory. J Bus Ethic. 2008 Apr;78(4):559-74. [Article] [DOI] [Google Scholar]
10. Cullen JB, Parboteeah KP, Victor B. The effects of ethical climates on organizational commitment: a two-study analysis. J Bus Ethic. 2003; 46(2):27-47. [Article] [DOI] [Google Scholar]
11. Nadi MA, Hazqi, F. Modeling the structural equation of the relationship between ethical climate, job satisfaction and organizational commitment with the intention of leaving the service among the staff of private hospitals in Shiraz. J Health Inf Manag. 2010; 8(5):699-708.
12. Rasouli R, Shahai B, Safaei M. Factors affecting the intention to leave the service of employees in the central organization of Payame Noor University. J Pub Manag. 2012; 4(9):27-42.
13. Homan HA. Standardization of scale of job satisfaction. Tehran: Center training of republic administration; 2002. [Google Scholar]
14. Cortese CG. Job satisfaction of Italian nurses: an exploratory study. J Nurs Manag. 2007; 15(3):303-12. [Article] [Google Scholar]
15. Borhani F, Atashzadeh Shurideh F, Pourhosseingholi MA, Maani S. Correlation between Ethical Atmosphere and Job Satisfaction of Nurses in Selected Hospitals of Shahid Beheshti University of Medical Sciences. J Med Ethics. 2015; 10(38):35-51.
16. Javadian Z, Golparvar M. The Relationship between Job Stress and Dismissal and Deviant Behaviors Due to the Modifying Role of Psychosocial Needs. Dev Manag Quart. 2015; 28(1):51-68.
17. Nikbakht Nasrabadi A, Salari A, Hosseinpour M, Yekaninejad M. Study the rate of burnout and intention to leave and their relationship among emergency department nurses. IJNR. 2014; 9(3):19-29. [Google Scholar]
18. Novamka E. Ethical atmosphere and job satisfaction among organizational buyers. J Bus Ethic. 2008; 78(4):25-38.
19. Acikgoz A, Gunsel A. The effects of organizational climate on team innovativeness. Proc Soc Behav Sci. 2011; 24(1):920-7. [Article] [DOI] [Google Scholar]
20. Davardi A, Reza Zadeh A. Structural Equations Using Smart PLS, First Edition. Tehran: Sociologists Publications; 2013.
21. Hosseinbor MO, Ahmadi Gol M. Investigating the Relationship between Ethical Climate and Organizational Knowledge Creation. Pub Manag Res. 2017; 10(35):183-208.
22. Golparvar M, Aghaei A. Hoseinzadeh K. The Structural Model of the Relationships of Person-Job Fit, with Emotional Exhaustion and Job Attitudes. Know Res Appl Psych. 2013; 14(1):23-33.
23. Taghipour M, Mohammadi M, Savar Rakhsh M, Heidari R. The Relationship between Job Satisfaction and Manpower Productivity in an Industrial Unit. Paper presented at The First International Conference on Industrial Engineering, Management and Accounting. Tehran, Iran; 2015.
24. Golparvar M, Hoseinzadeh K. Model of relation between person-job none fit with emotional exhaustion and desire to leave work: Evidence for the stress - unequilibrium-compensation model. J Appl Psych. 2014; 1(17):41-56.
25. Wetzels M, Odekerken-Schröder G, Van Oppen C. Using PLS path modeling for assessing hierarchical construct models: Guidelines and empirical illustration. MIS quarterly. 2009:177-95.
26. Corley MC. Moral distress of critical care nurses. Am J Crit Care 1995; 4(4): 280-5. [DOI]
27. Rahimnia F, Nikkhah Farkhani Z. The effects of ethical climate on organizational identity and turnover Intentions among salespeople. J Eth Sci Technol. 2012; 6 (4) :85-95.
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |