fa ارزیابی قابلیت اطمینان انسان به روش واکاوی ریسک استاندارد ( SPAR-H) در فرایند دیالیز در بیمارستان ابن‌سینا شیراز سایر موارد Other Cases پژوهشي Research <p style="font-style: normal; text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:iransans;"><span style="color:#9900cc;"><strong>زمینه و هدف</strong><strong>:</strong></span> خطاهای انسانی در مراقبت دیالیز می‌تواند سبب آسیب و مرگ شود. یکی از اقدامات اساسی جهت افزایش قابلیت اطمینان در این فرایند حیاتی، تحلیل خطا و شناسایی نقاط ضعف انجام این فرایند است.<br> &nbsp;<span style="color:#9900cc;"><strong><span style="letter-spacing:-.2pt;">روش &shy;کار</span></strong><strong><span style="letter-spacing:-.2pt;">:</span></strong></span><span style="letter-spacing:-.2pt;"> پژوهش حاضر، مطالعه‌ای توصیفی‌ تحلیلی از نوع مقطعی است که به منظور شناسایی و ارزیابی احتمال خطای انسانی در فرایند دیالیز از روش </span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.2pt;">SPAR-H</span> <span style="letter-spacing:-.2pt;">استفاده شد. بیمارستان مورد بررسی شامل شش بخش دیالیز و ۱۶ دستگاه دیالیز به همراه دو پرستار در هر بخش بود. جمع‌ آوری داده‌ها به کمک مشاهده فرایند دیالیز، مصاحبه با پرستاران، بررسی اسناد، روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌های کاری انجام شد.</span><br> <span style="color:#9900cc;">&nbsp;<strong>یافته‌ها:</strong></span> مطالعه حاضر نشان داد احتمال خطای انسانی در میان وظایف پرستار واحد دیالیز در دامنه ۰/۰۲ تا ۰/۴۴ (به‌استثنای موارد مرتبط با اختلال دستگاه) است که به‌ترتیب مرتبط با زیر وظیفه آماده‌سازی مددجو به عنوان کمترین میزان خطا و زیر وظیفه تنظیم دور پمپ به عنوان بیشترین میزان خطا است.<br> <span style="color:#9900cc;">&nbsp;<strong>نتیجه گیری:</strong> </span>جهت کاهش و کنترل خطاهای انسانی در وظایف شغلی پرستار بخش دیالیز، اقدامات کنترلی لازم همچون افزایش تعداد پرسنل، تغییر در زمان شیفت کاری پرستاران، آموزش، تهیه و بازنگری دستورالعمل‌ها باید انجام شود.</span></span></p> <p style="text-align: justify;"><span style="font-family:times new roman;"><span style="font-size:14px;"><span style="color:#9900cc;"><strong>Background and Objectives:</strong></span> Human errors in dialysis care can cause injury and death. One of the basic steps to increase reliability in this critical process is to analyze the error and identify the weaknesses of doing this process<span dir="RTL">.</span><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Methods:</strong></span> The present study is a descriptive-analytic cross-sectional study. The SPAR-H method was used to identify and evaluate the probability of human error in the dialysis process. The hospital had six dialysis department and 16 dialysis machines with two nurses in each department. Data collection was done by observing the dialysis process, interview with nurses, reviewing the documents, methods of work and work instructions<strong><span dir="RTL">.</span></strong><br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Results:</strong></span> The present study showed that the probability of human error in the duties of a dialysis nurse is in the range of 0.02-0.44 (except for devices related to disorder), which is related to sub-duty preparing patient as lowest rate and sub-duty of the pump set-off as highest error rate.<br> <span style="color:#9900cc;"><strong>Conclusion:</strong></span> To reduce and control the human error in nursing duties in the dialysis department, control measures should be done such as increasing the number of personnel, changing the time shift of nurses, and training, preparing and revising the instructions. </span></span></p> SPAR-H, خطای انسانی, دیالیز SPAR-H, Human error, Dialysis 44 56 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-872-1&slc_lang=fa&sid=1 Zeinab Rasouli kahaki زینب رسولی کهکی 10031947532846009024 10031947532846009024 No Department of Ergonomics, Faculty of Health, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran دانشجوی دکترای ارگونومی، گروه ارگونومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم‌پزشکی شیراز، شیراز، ایران Somayeh Tahernejad سمیه طاهرنژاد tahernezhad.somaye@gmail.com 10031947532846009025 10031947532846009025 No Department of Ergonomics, Faculty of Health, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran دانشجوی دکترای ارگونومی، گروه ارگونومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم‌پزشکی شیراز، شیراز، ایران Razieh Rasekh راضیه راسخ rasekhr@sums.ac.ir 10031947532846009026 10031947532846009026 No Shiraz Ibn Sina Hospital, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran کارشناس ارشد پرستاری، بیمارستان ابن‌سینا شیراز، دانشگاه علوم‌پزشکی شیراز، شیراز، ایران Mehdi Jahangiri مهدی جهانگیری 10031947532846009027 10031947532846009027 Yes Department of Occupational Health Engineering, Faculty of Health, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran دانشیار، گروه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم‌پزشکی شیراز، شیراز، ایران