fa تاثیر تعارض کار‌-خانواده بر فرسودگی عاطفی معلمان: نقش تعدیل‌کننده حمایت سازمانی ادراک‌شده (مورد مطالعه: معلمان شهر قم) روان‌‎شناسی صنعتی-سازمانی Industrial and Organizational Psychology پژوهشي Research <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-family:IRANsans;"><span style="font-size:14px;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span lang="FA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">ا</span></span></span></span></b><b><span lang="AR-SA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">هداف: </span></span></span></span></b><span lang="AR-SA">پدیده تعارض کار-خانواده در سازمان‌ها پیامدهای مهمی مانند فرسودگی شغلی، فرسودگی عاطفی، کاهش عملکرد شغلی و کاهش بهزیستی فرد را به دنبال دارد. بر همین اساس هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر تعارض کار- خانواده بر فرسودگی عاطفی معلمان شهر قم با نقش تعدیل‌کنندگی حمایت سازمانی بوده است.</span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span lang="AR-SA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">روش ‌‌‌کار:</span></span></span></span></b>&nbsp;<span lang="AR-SA">نوع تحقیق، از نوع الگوسازی معادلات ساختاری و جامعه آماری شامل همه معلمان شهر قم به تعداد ۳۸۶۴ نفر بوده است که از طریق فرمول کوکران و روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای، ۳۹۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش از سه پرسش‌نامه تعارض کار- خانواده، فرسودگی عاطفی و حمایت سازمانی ادراک‌شده، استفاده شد. تحلیل داده‌های پژوهش از طریق نرم‌افزارهای </span><span dir="LTR">SPSS</span><span lang="AR-SA"> و </span><span dir="LTR">Pls</span><span lang="AR-SA"> در سطوح توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و استنباطی (مدل معادلات ساختاری) انجام شد.</span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span lang="AR-SA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">یافته‌ها:</span></span></span></span></b>&nbsp;<span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">نتایج نشان داد تعارض کار-خانواده بر فرسودگی عاطفی (۰/۶۲۵=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">Beta</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">، ۱۹/۴۵=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">t</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">، ۰/۰۰۰=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">P</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">) تاثیر مثبت و معنادار و حمایت سازمانی بر فرسودگی عاطفی</span></span> <span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">(۰/۱۲۷-=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">Beta</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">، ۲/۹۷=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">t</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">، ۰/۰۰۴=</span></span><span dir="LTR"><span style="letter-spacing:.1pt">P</span></span><span lang="AR-SA"><span style="letter-spacing:.1pt">) تاثیر منفی و معنادار دارد.</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""></span></span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span lang="AR-SA"><span style="color:#990099"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt">نتیجه‌گیری:</span></span></span></span></b>&nbsp;<span lang="AR-SA">حمایت سازمانی می‌تواند در رابطه بین تعارض کار-خانواده و فرسودگی نقش تعدیل‌کننده داشته باشد؛ بنابراین، هرچه فرد و شرایط محیطی او بتوانند تعارض کار-خانواده را کنترل کنند و فرد از سازمان، حمایت بیشتری را ادراک کند، فرسودگی عاطفی فرد کاهش می‌یابد. در نتیجه سازمان آموزش و پرورش می‌تواند در کنار دوره‌هایی که برای افزایش دانش معلمان در حوزه‌های تخصصی برگزار می‌کند، دوره‌هایی را نیز با هدف آماده کردن آن‌ها از لحاظ روان‌شناختی برای مقابله با شرایط استرس‌زا برگزار کند و مهارت های خودکنترلی و خودراهبری آن‌ها را برای مدیریت این شرایط ارتقا دهد.</span></span></span></span></span></span></span></div> <div class="rounded" style="background: rgb(238, 238, 238); border: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="font-size:14px;"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.1pt">Objectives:</span></span></b><span style="letter-spacing:.1pt"> The phenomenon of work-family conflict in organizations leads to important consequences, such as job burnout, emotional burnout, reduced job performance, and decreased individual well-being. Based on this, the aim of the present study was to investigate the effect of work-family conflict on the emotional burnout of teachers in Qom City with the moderating role of organizational support.</span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.1pt">Methods:</span></span></b><span style="letter-spacing:.1pt"> The research was conducted based on structural equation modeling, and the statistical population included all teachers in Qom, totaling 3,864 people, of whom 390 were selected as a sample using the Cochran formula and stratified random sampling method. Three questionnaires of work-family conflict, emotional burnout, and organizational support were used. Research data analysis was performed using SPSS version 26 and Pls software at descriptive (frequency, percentage, mean, and standard deviation) and inferential levels (structural equation model).</span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:-.05pt">Results:</span></span></b><span style="letter-spacing:.1pt"> The path coefficient of the variables showed that work-family conflict on emotional burnout (Beta=0.625, t=19.45, P=0.000) had a positive and significant effect, and perceived organizational support had a negative and significant effect on emotional burnout (Beta=0.127, t=-2.97; P=0.004).</span></span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:black"><b><span style="color:#990099"><span style="letter-spacing:.1pt">Conclusion:</span></span></b><span style="letter-spacing:.1pt"> Organizational support can have a moderating role in the relationship between work-family conflict and burnout. Therefore, the more the individual and his/her environmental conditions can control work-family conflict, and the more support the individual perceives from the organization, the less emotional burnout the individual will experience. Therefore, in addition to the courses it holds to increase teachers&#39; knowledge in specialized fields, the education organization can also hold courses aimed at preparing them psychologically to deal with such stressful situations, which are sometimes unavoidable given today&#39;s life and improve their self-control and self-management skills to manage these situations.</span></span></span></span></span></span></div> تعارض کار-خانواده, فرسودگی عاطفی, حمایت سازمانی ادراک‌شده, معلمان Emotional exhaustion, Family-Work conflict, Job performance, Perceived organizational support, Teachers 218 228 http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-595-6&slc_lang=fa&sid=1 Ali Zoghi علی ذوقی zoghi.a.2020@gmail.com 100319475328460018937 0009-0004-9014-8283 No Department of Education, School of Humanity, University of Kashan, Kashan, Iran گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران Hamid Rahimi حمید رحیمی dr.hamid.rahimi@kashanu.ac.ir 100319475328460018938 100319475328460018938 Yes Department of Education, School of Humanity, University of Kashan, Kashan, Iran گروه علوم تربیتی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران