آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 13، شماره 4 - ( فصلنامه تخصصی انجمن ارگونومی و مهندسی عوامل انسانی ایران 1404 )
جلد 13 شماره 4 صفحات 306-296 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Ethics code: IR.PNU.REC.1403.743
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Jafari N, Omidi N, Saraei Talab M, Kermani M, Khosravi E. Designing an Integrated Model for Soft Skills Development of Bank Refah Kargaran Employees: An Empowerment Approach Based on Technology Management and Cognitive Ergonomics. Iran J Ergon 2026; 13 (4) :296-306
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-1121-fa.html
URL: http://journal.iehfs.ir/article-1-1121-fa.html
جعفری نداسادات، امیدی نبی، سرائی طلب محمد، کرمانی محمدرضا، خسروی الهام. طراحی مدل یکپارچۀ توسعۀ مهارتهای نرم کارکنان بانک رفاه کارگران ایران با رویکرد توانمندسازی مبتنیبر مدیریت فناوری و ارگونومی شناختی. مجله ارگونومی. 1404; 13 (4) :296-306
نداسادات جعفری1 
، نبی امیدی*2 ، محمد سرائی طلب3 ، محمدرضا کرمانی4 ، الهام خسروی4
، نبی امیدی*2 ، محمد سرائی طلب3 ، محمدرضا کرمانی4 ، الهام خسروی4
1- گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
2- گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ،nabiomidi@pnu.ac.ir
3- گروه مدیریت امور شهری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
4- گروه مدیریت کسبوکار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
2- گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ،
3- گروه مدیریت امور شهری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
4- گروه مدیریت کسبوکار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران
چکیده: (1996 مشاهده)
اهداف: کفشهای برفوت محصولی برای مدیریت اختلالات اسکلتی ـ عضلانی شناخته شدهاند. استفاده طولانی از کفش نامناسب میتواند پیامدهای منفی در سلامت داشته باشد. باوجود رشد مصرف این کفشها در ایران، درباره چالشهای بالینی و عملی مرتبط شواهد محدود وجود دارد. بررسی تجربیات فروشندگان میتواند موانع عرضه و استفاده این محصول را شناسایی و برای بهبود تجویز، آموزش مصرفکنندگان و ارتقای کیفیت مراقبت بالینی، دادههای کاربردی فراهم کند.
روش کار: این مطالعه کیفی با محوریت ارگونومی، چالشها و فرصتهای استفاده از کفشهای برفوت در ایران را از دیدگاه فروشندگان بررسی کرده است. دادهها با تعدیل پرسشنامه اندرسون و تأیید سه متخصص ارتز و پروتز جمعآوری شد و ده فروشنده آن را کامل کردند. تحلیل موضوعی دادهها، نیازها و چالشهای مرتبط با کفشهای برفوت را در بازار ایران روشن کرد.
یافتهها: ورزشکاران، افراد با وزن طبیعی و مبتلایان به ناهنجاریهای پنجه پا بیشترین رضایت را از کفشهای برفوت دارند، اما افراد با مشکلاتی مانند صافی شدید کف پا یا کمردرد، بدون کفی اختصاصی، دچار چالش میشوند. همچنین اسکن کف پا و طراحی کفی شخصیسازیشده در بهبود راحتی و کاهش درد پا نقش تعیینکننده دارد.
نتیجهگیری: کفشهای برفوت در صورت طراحی و استفاده ارگونومیک، عملکرد عضلات کف پا را بهبود میبخشند. بااینحال، افراد مبتلابه کمردرد، کف پای گود، خارپاشنه، میخچه یا انواع تاول، باید بااحتیاط از آنها استفاده کنند؛ زیرا مصرف نادرست درد را تشدید میکند و علائم بالینی را افزایش میدهد.
روش کار: این مطالعه کیفی با محوریت ارگونومی، چالشها و فرصتهای استفاده از کفشهای برفوت در ایران را از دیدگاه فروشندگان بررسی کرده است. دادهها با تعدیل پرسشنامه اندرسون و تأیید سه متخصص ارتز و پروتز جمعآوری شد و ده فروشنده آن را کامل کردند. تحلیل موضوعی دادهها، نیازها و چالشهای مرتبط با کفشهای برفوت را در بازار ایران روشن کرد.
یافتهها: ورزشکاران، افراد با وزن طبیعی و مبتلایان به ناهنجاریهای پنجه پا بیشترین رضایت را از کفشهای برفوت دارند، اما افراد با مشکلاتی مانند صافی شدید کف پا یا کمردرد، بدون کفی اختصاصی، دچار چالش میشوند. همچنین اسکن کف پا و طراحی کفی شخصیسازیشده در بهبود راحتی و کاهش درد پا نقش تعیینکننده دارد.
نتیجهگیری: کفشهای برفوت در صورت طراحی و استفاده ارگونومیک، عملکرد عضلات کف پا را بهبود میبخشند. بااینحال، افراد مبتلابه کمردرد، کف پای گود، خارپاشنه، میخچه یا انواع تاول، باید بااحتیاط از آنها استفاده کنند؛ زیرا مصرف نادرست درد را تشدید میکند و علائم بالینی را افزایش میدهد.
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی شناختی
دریافت: 1404/8/14 | پذیرش: 1404/10/3 | انتشار الکترونیک: 1404/10/3
دریافت: 1404/8/14 | پذیرش: 1404/10/3 | انتشار الکترونیک: 1404/10/3
فهرست منابع
1. Deshpande SK, Munshi MM. A study on soft skill training as an intervention to reinforce employee performance in the contemporary banking sector. In: Proceedings of the 9th Annual International Conference on 4C's - Communication, Commerce, Connectivity, Culture (SIMSARC 2018); 2018 Dec 17-19; Pune, India.
2. Boustani-Rad M, Hamidi-Zadeh A. The necessity of soft skills development in public organizations. Dev Humanit. 2023;3(6):107-22.
3. Kaur D, Batra R. Effectiveness of training and soft skills for enhancing the performance of banking employees. Prabandhan Indian J Manag. 2018;11(9):38. [DOI:10.17010/pijom/2018/v11i9/131614]
4. Rahman TK. The soft skills in hiring decision for frontline employees of private commercial banks in Bangladesh. DIU J Bus Entrep. 2019;12(1):80-92. [DOI:10.36481/diujbe.v012i1.dn8krv05]
5. Costantino L, Rodzinka J. The role of soft skills in employability in the financial industry. Financ Internet Q. 2022;18(1). [DOI:10.2478/fiqf-2022-0004]
6. Keshavarzi F, Shater L, Marzouqi R, Mohammadi M. Pathology and evaluation of factors affecting effectiveness of organizational soft skills training in industry: A case of Jam Petrochemical Company based on Halton model. Q J Train Dev Hum Resour. 2025;11(43):28-47. [DOI:10.66224/istd.47843.11.43.28]
7. Valipour Khajeghyasi R, Liaghatdar MJ, Nili MR, Shirazi M. Viewpoints of the faculty members and students regarding evaluation of the soft skills in admission of dentistry students. J Mashhad Dent Sch. 2019;43(2):197-208.
8. Rahimi S, Soheili F, Rahimi F. A study of soft skills status of university librarians in Kermanshah province. Acad Libr Inf Res. 2024;57(2):55-68.
9. Naikar N. Cognitive work analysis: An influential legacy extending beyond human factors and engineering. Appl Ergon. 2017;59:528-40. [DOI:10.1016/j.apergo.2016.06.001] [PMID]
10. Wu S, Hou L, Chen H, Zhang G, Zou Y, Tushar Q. Cognitive ergonomics-based augmented reality application for construction performance. Autom Constr. 2023;149:104802. [DOI:10.1016/j.autcon.2023.104802]
11. Wang X, Zhang M, Yang Y, Xiao F, Luo X. Enhancing building fire safety inspections with cognitive ergonomics-driven augmented reality: Impact of interaction modes. Autom Constr. 2025;170:105939. [DOI:10.1016/j.autcon.2024.105939]
12. Vink L-S, Walzl B. Redefining human performance in complex socio-technical systems: Human performance as key-performance indicator. Transp Res Procedia. 2025;88(2):31-9. [DOI:10.1016/j.trpro.2025.05.004]
13. Azadeh A, Roudi E, Salehi V. Optimum design approach based on integrated macro-ergonomics and resilience engineering in a tile and ceramic factory. Saf Sci. 2017;96(10):62-74. [DOI:10.1016/j.ssci.2017.02.017]
14. Lawler EK, Hedge A, Pavlovic-Veselinovic S. Cognitive ergonomics, socio-technical systems, and the impact of healthcare information technologies. Int J Ind Ergon. 2011;41(4):336-44. [DOI:10.1016/j.ergon.2011.02.006]
15. Drankoff L, Bommer S. A systems engineering framework for integration of cognitive ergonomics in smart factory configurations. J Manag Eng Integr. 2020;13(1):53-62. [DOI:10.62704/10057/24745]
16. Gür Ş. Analysis of the effect of ergonomic factors on the performance of the operating room team with ANP. Perioper Care Oper Room Manag. 2025;40:100530. [DOI:10.1016/j.pcorm.2025.100530]
17. Narula N, Dixon F, Zamudio J, Wooldridge AR, Shao J. Sharper minds, safer surgeries: Understanding the importance of cognitive ergonomics - A perspective piece from the Society of Surgical Ergonomics. Am J Surg. 2025:116521. [DOI:10.1016/j.amjsurg.2025.116521] [PMID]
18. Gualtieri L, Fraboni F, Brendel H, Pietrantoni L, Vidoni R, Dallasega P. Updating design guidelines for cognitive ergonomics in human-centred collaborative robotics applications: An expert survey. Appl Ergon. 2024;117:104246. [DOI:10.1016/j.apergo.2024.104246] [PMID]
19. Azizzadeh F, Islam MS, Naushin N, Zupok S, Soboń D, Soboń J, et al. Modeling employees' skills for sustainable banking services. Front Sociol. 2022;7:985158. [DOI:10.3389/fsoc.2022.985158] [PMID]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
